Soluções

Embora a crise financeira global não tenha atingido o setor de seguros de maneira tão acentuada quanto os setores de bancos e investimentos (exceto as seguradoras com alta exposição ao setor bancário), todas as seguradoras, tanto locais como globais, enfrentam desafios cada vez maiores.

O ritmo acelerado das inovações em interfaces de autoserviço de usuários, alimentado pelo crescimento da Internet, criou a expectativa de que todos os aplicativos sejam fáceis de usar. Mas os aplicativos de “negócio a negócio” tardaram em adotar uma tecnologia de interface de usuário de última geração, não obtendo assim vantagens com os benefícios da redução de custos e da melhoria do serviço. Isso é bastante perceptível nos aplicativos financeiros de processamento de transações, em especial de Contas a pagar.

Há menos de uma década, a maior preocupação das grandes instituições financeiras era se seus sistemas estariam prontos para uma data de mudança. Os bancos estavam mais do que preparados para o ano 2000. De maneira alguma houve a suspeita de que a turbulência estava por vir – a maior parte dela baseada em papel.

Visão geral: Benefícios da automação de processos financeiros. Os benefícios da automação de processos financeiros ponta a ponta são bem estabelecidos: • Redução dos custos de captura de faturas; • Redução dos tempos de ciclo; • Redução dos índices de erros e do tempo de resolução de conflitos; • Fortalecimento dos controles financeiros internos; • Aumento da transparência dos processos.

- Por Jonathan Casher, consultor sênior Serviços de consultoria do IOMA
Em 1999, o responsável por um importante grupo de trabalho sobre faturas eletrônicas previu que 95% das faturas em papel das 500 maiores empresas dos EUA (ranking da revista Fortune) seriam transformadas em faturas eletrônicas até 2002. Mais de 10 anos depois, essa previsão não se cumpriu.

Organizações de saúde e governos do mundo todo enfrentam hoje uma necessidade sem precedentes: obter aumento de qualidade dos serviços de saúde com redução de custos. Historicamente, o setor de saúde é encarado como muito “local”, com base em padrões econômicos, culturais e regulatórios, e tem atuado como tal. Mas, atualmente, mesmo com as diferenças regionais, os desafios das organizações de saúde, os temas e ameaças comuns são cada vez mais parecidos e estão se tornando ainda mais óbvios: custo, qualidade e transparência.

As organizações de saúde e governamentais em todo o mundo enfrentam uma necessidade sem precedentes de melhorar a qualidade da saúde e, ao mesmo tempo, cortar custos. Historicamente, o setor de saúde é encarado e tem atuado como muito "local", com base em padrões econômicos, culturais e regulamentares. Mas atualmente, mesmo com diferenças regionais, os desafios das organizações de saúde são cada vez mais parecidos e os temas e ameaças comuns estão se tornando ainda mais óbvios: custo, qualidade e transparência.

O mercado de terceirização de processos de negócios (BPO) está evoluindo, passando de uma opção pela mão-de-obra barata para um modelo flexível de transformação de processos específicos do setor, com soluções direcionadas e cada vez mais automatizadas.

Para muitas empresas, a tecnologia de processamento de imagens de documentos oferece a melhor, e talvez última, esperança de controlar a sempre crescente quantidade de documentos físicos que ameaça consumi-las. Como resultado, o scanner, principal componente de qualquer sistema de processamento de imagens de documentos, está surgindo com cada vez mais freqüência nos escritórios modernos atuais. Geralmente são encontrados ao lado de impressoras, uma máquina necessária em qualquer escritório, moderno ou não.

- Também disponível em inglês britânico (arquivo PDF, 107,5 KB)
À medida que esperam por uma maneira mais fácil de dinamizar as montanhas de documentos em papel que uma organização gera, muitas empresas continuam confiando em práticas ultrapassadas. Em resposta às necessidades mais amplas do mercado em relação a uma solução de captura prática, a Kofax baseou-se em suas duas décadas de experiência para apresentar o Kofax Express. Combinando muitos benefícios das soluções antigas de captura de documentos, o Kofax Express é simples de instalar, fácil de aprender a usar e integra-se facilmente aos aplicativos existentes. Este informe sobre produtos discute os recursos e benefícios do Kofax Express e o retorno do investimento que se pode atingir ao implementar uma solução Kofax Express como parte de um ambiente de captura simplificado.

- Também disponível em inglês britânico (arquivo PDF, 67 KB)
Há menos de dez anos, a maior preocupação das grandes instituições financeiras era se seus sistemas estariam preparados para a alteração de data. As preocupações eletrônicas com o ano 2000 foram exageradas e os bancos estavam mais do que prontos para o ano 2000. Mas quase ninguém suspeitava dos problemas que surgiam, muitos deles em papel.

Muitas empresas devem conter vários escritórios, forças de trabalho distribuídas e parceiros e clientes em vários locais. Essas empresas podem reduzir custos, aumentar a segurança e melhorar a produtividade capturando informações em seus processos de negócios diretamente a partir desses locais remotos. Este informe sobre produtos explica as vantagens específicas da implementação remota ou de uma captura distribuída com o Servidor de Internet Ascent Capture.

- Também disponível em inglês britânico (arquivo PDF, 82,5 KB)
Na economia global atual, a troca de informações é vital. A vantagem competitiva é da empresa que consegue compartilhar informações e colaborar rapidamente e com precisão da maneira mais econômica. Combine isto com os requisitos do governo quanto à precisão, segurança e auditoria de dados e a sobrevivência de sua empresa pode estar em risco. A captura de dados rápida, precisa e eficaz já faz parte da lista das maiores preocupações de negócios de quase todas as empresas. Esse informe sobre produtos aborda os benefícios da captura distribuída para uma empresa e como a Kofax pode ajudar a atingir esses benefícios.

- Também disponível em inglês britânico (arquivo PDF, 86,5 KB)
As tecnologias de automação de documentos geralmente são vítimas de seu próprio sucesso. O layout original de um teclado de uma máquina de escrever, que ainda é utilizado em quase todos os teclados atuais, foi projetado especificamente para compensar as deficiências do maquinário de seu tempo. Problemas similares continuam a surgir, já que a velocidade de automação causa problemas em todas as direções de um fluxo de trabalho. Esse informe sobre produtos aborda as vantagens e desvantagens dos métodos de identificação automática do fim de um documento e do início do próximo em uma pilha de papéis, conforme são digitalizados, e a classificação automática do conteúdo dos documentos.

Imagine que seu negócio não possui fronteiras; os formulários físicos e eletrônicos se unem; é possível capturar informações de qualquer maneira, a partir de qualquer lugar; é possível trocar informações com mais eficiência a fim de impulsionar os processos de negócios, garantir a rastreabilidade das informações e eliminar os pontos de falha conforme as informações são gerenciadas em todo o seu ciclo de vida. O conjunto de produtos Intelligent Capture and Exchange da Kofax mantém as informações e o seu negócio em movimento.

Leitura aprimorada de códigos de barras

A implementação da tecnologia de leitura de códigos de barras é uma solução comprovadamente eficiente e econômica para a classificação automática de documentos, o controle automático do scanner, a separação de lotes, o controle do trabalho e a garantia da qualidade geral das imagens. Com o lançamento do mecanismo de Leitura aprimorada de códigos de barras, a Kofax está orgulhosa em continuar a fornecer esta valiosa ferramenta.

Considerações sobre a implementação empresarial do Kofax Capture

Esse informe sobre produtos abrange as principais preocupações de um departamento de TI sobre os detalhes de implementação de software e como o Kofax Capture lida com essas preocupações.

Os desafios da cor em operações de digitalização para produção

Também disponível em alemão (arquivo PDF, 212 KB) e espanhol (arquivo PDF, 237 KB)
O Kofax VRS Professional oferece possibilidades novas e excitantes para adotar com eficácia os recursos de cor dos scanners de documentos de hoje em seus processos de negócios atuais e futuros. Esse informe de produtos abrange os principais problemas de negócios, os principais benefícios e considerações para abordar com sucesso os documentos coloridos e a captura de dados em operações de digitalização para produção.

Avaliação do Kofax VRS

A Doculabs acredita que o VRS da Kofax oferece uma ótima solução para tornar qualquer processo de captura de documento mais eficiente, porque ele lida com a qualidade da imagem, a variedade de entradas de documentos e a usabilidade em uma única solução. Usando o Kofax VRS, as empresas podem reduzir os tempos de preparação de documentos, simplificar seus processos de digitalização e melhorar a qualidade de imagem do documento em aplicativos de OCR.

Criação x Aquisição: problemas de desenvolvimento na captura para produção

Avalie uma decisão entre criar/adquirir para um produto de captura de documento, seguindo as etapas e preenchendo as planilhas. Você conseguirá obter estimativas razoáveis quanto ao custo de desenvolvimento de um aplicativo de captura e poderá compará-lo ao custo de compra de um produto comercial.

A dinâmica de custo na captura de documentos e dados

Nas capturas de documentos e de dados, a economia é medida em segundos, multiplicados por milhares de documentos. A economia pode ser de centenas de milhares de dólares em um ano, especialmente se o sistema de captura também puder aprimorar a qualidade das informações digitalizadas.