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Contato
Organizações de muitos setores, incluindo bancos, seguradoras, serviços de saúde, indústria de transformação, transporte e órgãos públicos procuram maneiras de fornecer serviços com maior qualidade e rapidez, ao mesmo tempo que aproveitam ao máximo seus investimentos em infraestrutura e sistemas já existentes, otimizando-os.
No mercado dinâmico de hoje em dia, os clientes esperam respostas em tempo real a perguntas como: Qual é a situação de minha reclamação ou empréstimo? Vocês receberam o meu documento? Quando receberei uma confirmação? Quando minha conta estará pronta?
Com o Kofax Mobile Capture, os próprios representantes de campo ou clientes podem capturar documentos, fotos e arquivos de áudio e vídeo usando telefones inteligentes ou tablets para iniciar processos de negócio essenciais com a maior antecedência possível dentro do processo.
A captura dessas informações no "ponto de origem", qualquer que seja esse local, e a sua entrega a aplicativos corporativos acelera processos, diminui a latência, aumenta a rapidez das transações e reduz o custo de processamento, gerando um melhor serviço.
