MarkView Financial Suite
Um processo eficiente de Contas a Receber (AR) tem impacto direto, positivo, no fluxo de caixa, reduz o calote, reduz o número de dias para recebimento de contas (DSO) e melhora o relacionamento com os clientes importantes. O MarkView for Accounts Receivable Exception Processing dinamiza significativamente os processos no ciclo de vida de AR, incluindo o gerenciamento de crédito e as aplicações em dinheiro, ao mesmo tempo em que reforça os controles internos, reduzindo os custos e aumentando a satisfação do cliente.
As organizações de AR se esforçam para aplicar todo o dinheiro que recebem – mesmo as entradas do cofre e os pagamentos eletrônicos. Normalmente as entradas não contem informação suficiente para alocar os pagamentos corretamente. Quando os pagamentos não são alocados automaticamente pelo sistema ERP, os empregados responsáveis pelas aplicações em dinheiro tornam-se parte detetives, parte psicólogos e parte tradutores, conforme decifram, investigam, solucionam e explicam os poucos pagamentos ou os pagamentos excessivos. As entradas eletrônicas não incluem avisos de remessa completos em um formato padrão, forçando o AR a procurar informações de back-up, seja isso um aviso de remessa, uma nota fiscal que acompanha o pacote, documentos de comprovação da entrega, uma fatura original ou um pedido de compra original. As organizações consideradas como sendo as melhores em seu ramo de negócios, tentam alocar os pagamentos no dia em que são recebidos; o processo para resolver o tempo gasto é um gargalo crítico para conquistar esse nível de serviço.
O MarkView for Accounts Receivable Exception Processing elimina boa parte do tédio que caracteriza o processo de aplicação do dinheiro atualmente. Ele fornece a capacidade de automaticamente asscociar imagens de cheques, avisos de remessa e outros back-ups, com as informações de pagamento do sistema ERP. Os pagamentos não alocados são encaminhados aos profissionais financeiros adequados, junto com toda informação de back-up – on-line. Os empregados pesquisam e aplicam o dinheiro de forma oportuna pois agora é possível consultar dados importantes on-line, sem necessitar ir à caça de informações em outros sistemas, arquivos ou faxes.
Ao utilizar as ferramentas de consulta na web do MarkView, os usuários podem consultar registros diretamente do ERP. Isso permite que eles acessem informações adicionais on-line, como por exemplo, a imagem do recibo.
O gerenciamento de crédito qualifica clientes em potencial, estabelecendo uma base sólida para todas as outras funções de AR. Os processos de verificação de crédito atualmente são intensamente baseados em papel. Os Gerentes de Crédito perseguem relatórios de crédito, faxes, documentações financeiras, e-mail, relatórios de analistas e outras formas de documentação de apoio. Essa documentação esparsa contém dados críticos, necessários para que os gerentes tomem decisões relativas aos clientes em potencial.
O MarkView for Accounts Receivable Exception Processing permite a captura on-line dessa informação. Os Gerentes de Crédito acessam a informação com facilidade de dentro do sistema ERP, eliminando idas e vindas aos arquivos, documentos perdidos ou arquivados incorretamente, cópias, impressõesr e envio de documentos por correio ou fax. Todas as informações estão disponíveis, de forma segura, para todas os indivíduos da organização que precisam de acesso. Um gerente de crédito em Londres toma uma decisão que envolve uma conta global, confiando na pesquisa feita por sua contraparte em Nova York. Os mesmos documentos e informações estão disponíveis para ambos, on-line e ao mesmo tempo.
Melhorias da produtividade do trabalho em muitos aspectos do ciclo de vida de AR:
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