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Kofax Front Office Server は、顧客と直接取引する営業担当者と、社内の基幹業務部門を円滑に連携し、デジタルコピー機やデスクトップスキャナなど営業現場でいつも使用する機器から、直接必要な情報を取り出してバックオフィスビジネスプロセスを進めます。担当者は、デジタルコピー機やシンクライアントのスキャンアプリケーションを数回クリックするだけで処理作業を開始することができます。業務を自動化する Kofax のソリューションにより、それまで数日を要した書類配達も、電子転送でわずか数分に短縮されます。紙の書類の差し替え、追跡、保管などの作業に取られていた時間を、顧客との対応にあてられるようになります。
迅速な顧客対応や顧客志向の営業活動によって、顧客サービスの向上と運用コストの削減を実現します。
Kofax Front Office Server は、スキャナや複合機器など、営業部門で一般的に使用される複数のドキュメント入力デバイスに対応します。既存の IT 設備を活用可能な柔軟性に富み、ドキュメント書式や分量の変化にも容易に適応することができます。
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