Document Exchange Server (DES) è un server singolo, progettato per coordinare i comuni dispositivi di input utilizzati per acquisire i documenti, che consente di depositare i documenti nel punto esatto del processo aziendale in cui sono richiesti.
Sia che i processi aziendali prevedano documenti cartacei o elettronici, Document Exchange Server riunisce in un'unica interfaccia opzioni multiple di input di documenti quali MFP, scanner, e-mail e fax. La sua flessibilità consente alle organizzazioni di uniformare la propria infrastruttura IT esistente e adattarsi agevolmente alle modifiche dei documenti in termini di formato o volume.
Gli utenti possono inviare i documenti a un'ampia gamma di destinazioni, tra cui sistemi ECM (Enterprise Content Management), applicazioni LOB (Line of Business), flussi di lavoro e sistemi e-mail, in modo da ottimizzare la puntualità e l'efficienza del singolo processo aziendale. Document Exchange Server si integra perfettamente con Kofax Ascent Capture, leader nel mercato, per un'elaborazione avanzata dei documenti e varie opzioni di diffusione.
Grazie a Document Exchange Server, gli utenti possono elaborare i documenti tramite il pannello frontale (touch screen) di fotocopiatrici digitali/MFP selezionate, oppure tramite em>Document Exchange, un'applicazione di facile utilizzo basata su browser. Grazie a queste opzioni, l'immissione dei documenti diviene trasparente, di facile utilizzo e accessibile pressoché a ogni dipendente, che può concentrarsi sul processo aziendale da gestire, invece di studiare il funzionamento di una soluzione per l'acquisizione di documenti.
I client presentati da Document Exchange Server possono essere personalizzati in base alle attività che gli utenti eseguono con maggiore frequenza. Ad esempio, se un utente effettua spesso scansioni di note spese tramite una MFP e le invia al flusso di lavoro per l'approvazione, questa attività può essere salvata come "selezione rapida" in Document Exchange (il client basato su browser), oppure sul pannello frontale della MFP. In questo modo viene drasticamente ridotto il numero di passaggi necessari per l'acquisizione e l'invio del documento, velocizzando l'intero processo.
Document Exchange Server sfrutta il software premiato Kofax VRS, considerato universalmente la migliore soluzione per ottimizzare la qualità delle immagini acquisite tramite scansione. Questa tecnologia consente di ottimizzare processi quali il riconoscimento e di diminuire la dimensione dei file di immagine per ridurre al minimo i requisiti della banda di rete e di memorizzazione. Kofax VRS offre inoltre funzioni intelligenti che consentono agli utenti di acquisire in tutta tranquillità i propri documenti tramite scansioni "al buio"; Kofax VRS provvede infatti a correggere l'orientamento del documento, eliminare pagine bianche e migliorare la qualità complessiva dell'immagine.
Kofax Administration Console è un'applicazione client compatta, centralizzata e separata, fornita unitamente a Document Exchange Server, che consente agli amministratori di rilevare automaticamente i dispositivi di input e le destinazioni back-end, controllare lo stato dei dispositivi di input in modalità remota, configurare i profili utente e gestirne i privilegi. Ciò riduce al minimo la necessità di un tecnico per l'installazione o la manutenzione del sistema, riducendo i costi di applicazione e gestione permanente.

