Distribuzione

Il servizio consente di risparmiare tempo per i processi aziendali fondamentali.

In qualità di partner Kofax, potete essere sicuri che i servizi che offrite non richiederanno l'utilizzo delle vostre risorse. I centri di distribuzione Kofax offrono un'ampia gamma di servizi hardware, prevendita e post-vendita. I nostri pacchetti di servizi includono l'utilizzo di strutture dimostrative, manutenzione hardware e software, consulenza e formazione, apparecchiature a noleggio ed altro.

• Supporto prevendita e marketing
  I centri di distribuzione Kofax includono le suite dimostrative e le sale conferenze per partner aziendali e personale degli utenti finali. Siamo a vostra disposizione per discutere delle attività di marketing reciproche, ad esempio eventi open house, messaggi di posta congiunti, fiere, workshop dedicati a DMS-/ECM e così via.
• Noleggi
  Vi serve uno scanner per un periodo limitato, ad esempio per scansione del carico di lavoro arretrato, una serie di test o sviluppo di applicazioni? A tale scopo, i centri di distribuzione Kofax mantengono uno stock di vari modelli.
• Installazione
  Provvediamo all'installazione e all'integrazione dei componenti forniti da Kofax.
• Centro di competenza
  Vi serve aiuto per valutare quale scanner è perfetto per il vostro progetto? Desiderate provare ad eseguire la scansione di documenti con diversi modelli? Siamo qui per aiutarvi. I nostri Centri di competenza sono attrezzati in modo completo con componenti software e hardware di memorizzazione ed imaging. Offriamo consulenza impareggiabile indipendentemente dal produttore. Per prenotare un appuntamento con il Centro di competenza, contattate il nostro ufficio locale.

Servizi hardware

Il team di servizi Kofax assicura il funzionamento continuato dell'apparecchiatura in un Contratto di servizio PlusPac™ . Selezionate il livello di servizio richiesto per le vostre operazioni critiche:

• Intervento entro un limite di tempo predefinito
• Manutenzione preventiva, inclusa la sostituzione dei consumabili
• Apparecchiature di sostituzione
• Riparazioni on-site
• Servizio di swap, disponibile solo per scanner di categoria personal e workgroup
• Carry-in
• Supporto telefonico illimitato