xSP - Fornitori di servizio
I fornitori di servizio definiscono la loro competitività in base alla qualità dei loro servizi. In un mercato estremamente competitivo, solo gli xSP con la migliore infrastruttura sopravvivono.
I requisiti di prestazioni e comunicazione e le procedure di fatturazione diventano sempre più complessi nella fornitura dei servizi e, di conseguenza, la gestione della comunicazione diventa più impegnativa. Per offrire i migliori strumenti di servizio che consentono una facile comunicazione su tutte le interfacce, è necessario utilizzare formati e limiti. L'esecuzione di rapporti, il monitoraggio e lo sviluppo di servizi di comunicazione personalizzati e prodotti di servizio esigono prestazioni elevatissime dall'infrastruttura di comunicazioni.
Funzionalità:
- Scalabilità - interfacce aperte a tutte le applicazioni aziendali comunemente utilizzate: SAP, IBM, Oracle, Microsoft Exchange, Lotus, Novell e così via.
- Elevato livello di affidabilità e sicurezza