Front Office Server est une solution d'automatisation des processus métier basés sur des documents, qui réduit les coûts, le temps et les efforts nécessaires pour traiter les documents. Il assure notamment la capture des documents, quel que soit leur format d'origine, permet aux utilisateurs d'interagir avec les documents par le biais d'options client flexibles, et achemine les documents vers quasiment n'importe quel système de gestion des processus métier clés d'une organisation.

Grâce à Front Office Server, vous pouvez :

• Offrir un meilleur accès aux informations et un service clients supérieur grâce à la capture aisée des documents au niveau de leur point d'entrée et à leur transfert à l'endroit précis où ils sont requis par un processus métier
• Autoriser les utilisateurs et les administrateurs à créer des raccourcis personnalisés réduisant considérablement le nombre d'étapes nécessaires pour transférer un document vers un processus métier
• Déployer en toute facilité un système de capture et de transfert de documents en utilisant une console de gestion centralisée pour configurer les périphériques d'entrée et les applications cibles
• Déployer une application cliente basée sur un navigateur sur la plupart des bureaux
• Suivre et enregistrer toutes les transactions liées à des documents et spécifier le système de destination des informations du journal

Fonctionnalités

Front Office Server prend en charge toute une série d'options de saisie de documents, telles que des MFP, scanners, e-mails et fax au sein d'une interface unique. Cette flexibilité permet aux organisations d'exploiter leur infrastructure informatique existante et de s'adapter très facilement à tout changement au niveau du format ou du volume des documents.

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