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La reestructuración, consolidación y volatilidad están generando cambios estructurales significativos en los sectores de la inversión y la banca comercial. Los bancos buscan activamente formas de mejorar la liquidez, restablecer la confianza de los inversores, aumentar la fidelización de los clientes y competir en mejores condiciones por lograr nuevos clientes. Por tanto, deben optimizar procesos que siguen produciéndose básicamente en las sucursales, como la apertura de cuentas, la creación de préstamos, el procesamiento de hipotecas y la gestión de carteras.
Estos procesos requieren principalmente documentos en papel. Un expediente de préstamo habitual puede contener entre 200 y 300 páginas, con una amplia variedad de tipos de documentos. Cada uno de ellos debe clasificarse y se debe extraer su información para impulsar el proceso de aprobación.
Y el cumplimiento de la normativa también es un factor crucial. Además de las normas que protegen los activos de los inversores (como Basilea III en Europa) y los intereses de los accionistas (como la Ley Dodd-Frank en EE.UU.), las instituciones financieras deben respetar una ingente cantidad de requisitos normativos y de supervisión que se basan en documentos.
Kofax permite a las instituciones financieras aumentar la eficiencia operativa mediante la automatización de la captura y la preparación de documentos e información que resultan críticos para la aprobación y la financiación de los nuevos préstamos. Kofax reduce drásticamente el tiempo y el coste de cierre, además de mejorar la experiencia del cliente.
La solución Kofax para el procesamiento de hipotecas ayuda a los bancos, las instituciones financieras y las cajas de ahorros a:
Transforming the Mortgage Loan Capture Process featuring Kinecta Federal Credit Union and Doculabs
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