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Administración pública  Administración pública - Nacional

Las soluciones Intelligent Capture & Exchange de Kofax simplifican los procesos empresariales al automatizar los procesos manuales, reducir los retrasos de procesamiento, eliminar los gastos de transporte y mejorar los niveles de servicio.

Problema

Los servicios meteorológicos. Los viajes espaciales. Los ejércitos, de soldados y de contribuyentes. Los gobiernos nacionales necesitan soluciones Intelligent Capture & Exchange para abordar sus actividades más complejas.

Los organismos de la administración pública nacional tienen una serie de requisitos especiales:

  • Conservar registros impresos, algunos de más de dos siglos de antigüedad, que se perderían para siempre si siguen deteriorándose
  • Responder a los mandatos legislativos de encontrar un pequeño número de registros enterrados entre millones
  • Adaptarse, en períodos de máxima actividad, para procesar 20 veces la media normal de documentos
  • Alto nivel de seguridad para mantener la confidencialidad de millones de registros de contribuyentes
  • Capacidad de interactuar con sistemas informáticos antiguos, algunos de ellos de más de diez años
  • Consultas relacionadas con la legislación de libertad de información
 

Solución

 

Kofax y sus partners han creado una gran variedad de soluciones para la administración pública nacional, que han permitido que:

  • La Oficina de Censos de EE.UU. procese 154 millones de formularios en menos de seis meses
  • El Ejército de EE.UU. revise, indexe y extraiga información de 14 millones de imágenes en microfilm en menos de un año
  • La NASA capture notas escritas por los astronautas en condiciones de gravedad cero
  • Una embajada de EE.UU. procese diariamente entre 2.000 y 3.000 peticiones diarias de visados, incluyendo fotografías en color
  • La Administración Oceanográfica y Atmosférica (NOAA) de EE.UU. indexe y almacene millones de informes meteorológicos, algunos de los cuales datan del siglo XVIII
  • La Oficina de Administración de Tierras de EE.UU. posibilite el acceso público directo a 200 años de registros catastrales
  • La Administración Tributaria (IRS) efectúe un seguimiento de la correspondencia para resolver disputas con los contribuyentes
 

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