Integración con ERP
Los sistemas ERP son fundamentales en muchas organizaciones. Estas soluciones para los procedimientos internos ofrecen una gran diversidad de aplicaciones y funciones. Muchas veces resulta difícil integrar los sistemas para que los procesos empresariales internos puedan establecer comunicaciones eficientes con clientes, partners o proveedores externos.
La perfecta integración de todos los canales de comunicaciones utilizados en la organización y en torno a la misma en un sistema ERP es, por consiguiente, una de las tareas más importantes para la optimización de las infraestructuras de comunicaciones. Solamente cuando toda la información —mensajes de fax, SMS, correo electrónico y mensajes de voz— se integra automáticamente en los sistemas ERP para ser procesada y transmitida a los usuarios o a otros sistemas podrán los sistemas ERP aprovecharse de manera óptima.
Con años de experiencia en la integración de soluciones de comunicaciones en entornos ERP (SAP, ORACLE, Siebel y PeopleSoft), y como colaboradores de software de SAP, podemos integrar todos los servicios de comunicaciones en sistemas ERP y en los más importantes sistemas como SAP R/2 y R/3.
Características:
- Integración en cualquier entorno ERP común
- Envío y recepción de mensajes de todo tipo (fax, correo electrónico, SMS, etc.)
- Documentación y archivado automáticos de todos los mensajes
- Ahorro de costes al automatizar el procesamiento de toda la información entrante y saliente
