ERP-Integration
Das ERP-System ist das zentrale Rückgrat in vielen Unternehmen. Diese Lösungen zur Unterstützung interner Unternehmensverfahren bieten ein umfassendes Portfolio von Anwendungen und Funktionen. Oft ist es schwierig, Systeme für interne Geschäftsprozesse effizient in die Kommunikation mit externen Kunden, Partnern oder Lieferanten zu integrieren.
Die problemlose Integration aller in- und außerhalb des Unternehmens verwendeten Kommunikationskanäle in das ERP-System ist demnach eine der wichtigsten Aufgaben zur Optimierung der Kommunikationsinfrastruktur eines Unternehmens. Nur wenn es möglich ist, Informationen – Faxe, SMS, E-Mails oder Sprachnachrichten – automatisch in das ERP-System zu integrieren, zu verarbeiten und an Benutzer anderer Systeme zu übertragen, lässt sich die Effizienz eines ERP-Systems voll ausschöpfen.
Dank unserer jahrelangen Erfahrung in der Integration von Kommunikationslösungen in ERP-Umgebungen (SAP, ORACLE, Siebel und PeopleSoft) sowie als Complementary Software Partner von SAP sind wir in der Lage, alle Kommunikationsdienste in das ERP-System und weltweit führende Systeme wie SAP R/2 und R/3 zu integrieren.
Leistungsmerkmale:
- Integration in jede gängige ERP-Umgebung
- Senden und Empfangen von Nachrichten über alle Medienarten (Fax, E-Mail, SMS usw.)
- Alle Nachrichten werden automatisch dokumentiert und archiviert
- Kostenersparnisse durch automatisierte Verarbeitung ein- und ausgehender Informationen
